Pare e identifique o alcance
Interrompa o uso do ponto afetado. Observe, sem contato com a água, se outros ralos também estão com retorno. Em apartamentos, comunique a administração se houver suspeita de problema compartilhado. Não continue usando água para tentar empurrar o bloqueio.
Não misture produtos
Misturas de desentupidores, água sanitária, ácidos ou outros produtos podem liberar gases perigosos e causar queimaduras. Siga o rótulo de qualquer produto já utilizado e informe à equipe o nome e a quantidade aplicada. Não tente neutralizar uma substância adicionando outra.
Mantenha o local seguro
Isole a área de crianças e animais. Não toque em equipamentos elétricos próximos à água e não abra espaços confinados. Se o entupimento persiste ou há retorno de esgoto, solicite avaliação e informe as condições do local pelo WhatsApp.